Włącz standardowy schemat kolorów Włącz kontrastowy schemat kolorów
Mapa serwisu
Kontakt
Serwis bez barier

Forsell Sp. z o.o.

Warszawa, Lęborska 3B, Gdańsk 80-386

Miejsce pracy dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach
tak
Potrzebna pomoc w ocenie dostępności budynku dla osób niepełnosprawnych
nie
Możliwość telepracy
nie
Krótka charakterystyka firmy, opis działalności
Jesteśmy firmą z branży call center. Działamy na polskim rynku outsourcingu od roku 1998 najpierw jako zespół spółki TMMG, później Newdirect, a następnie Walter Services Poland. Od 2014 wszystkie projekty polskojęzyczne zostały przeniesione do firmy docelowej Forsell Sp. z o.o. Mamy bardzo bogate doświadczenie zdobyte zarówno na rynku polskim, angielskim jak i niemieckim. W zakres naszych usług wchodzi: doradztwo w zakresie planowania kanałów sprzedaży, optymalizacja kompletnych działów obsługi klienta, sprzedaży lub usług IT, dopasowanie rozwiązań do optymalizacji procesów, pozyskanie jak i odzyskanie klienta przy zastosowaniu zindywidualizowanej oraz wielokanałowej komunikacji, wsparcie działań sprzedażowych, budowanie koncepcji oraz zarządzanie programami lojalnościowymi, przygotowanie akcji marketingowych, sprzedaż typu Up-Sell i Cross-Sell, badania telefoniczne, wielokanałowa obsługa Klienta
Profil poszukiwanych kandydatów
Poszukujemy osób chętnych do pracy na stanowisku Telefonicznego Doradcy Klienta. Osoba na tym stanowisku powinna być komunikatywna, otwarta, lubiąca pracę z ludźmi, posiadać chęć uczenia się nowych umiejętności i doskonalenia już nabytych, mieć pozytywne nastawienie do wyzwań.